politique de confidentialité

Que font Glover et Smith de vos données ?

Glover and Smith Ltd. Déclaration RGPD mai 2018

Nous disposons uniquement des données des clients qui ont déjà commandé chez Glover and Smith ou de ceux qui ont demandé à figurer sur notre liste de diffusion ou qui se sont inscrits sur notre site Web. Cela fait partie de la clause « Intérêt légitime » de la législation GDPR.

Nous n'avons jamais acheté de liste de diffusion ni transmis les adresses e-mail de nos clients à des tiers.

Les détails de toutes les commandes des clients sont conservés sur un serveur crypté sécurisé au Royaume-Uni.

Les informations financières relatives aux transactions de votre site Web sont traitées par worldpay.com. Nous ne voyons jamais ces détails et n'avons accès à leur portail que pour émettre des remboursements et des remboursements partiels.

Si les détails du paiement sont communiqués par téléphone, les détails du paiement par carte sont détruits une fois le paiement effectué.

Le marketing par e-mail, les nouveaux designs, les offres, etc. sont tous réalisés via une maison de diffusion « votre fournisseur de liste de diffusion » (YMLP). Chaque communication par courrier électronique comporte une boîte de désabonnement. Si vous appuyez dessus, YMLP vous supprimera définitivement de nos données. Les données YMLP sont conservées sur un serveur crypté au sein de l'UE.

Il y a également la possibilité de se désinscrire et de s'abonner à nos mailers en bas de notre page d'accueil.

Quand partagerons-nous vos données ?

Parfois, nous devons partager vos données avec des tiers afin de vous fournir un meilleur service. Par exemple, nous donnerons votre adresse à un coursier afin qu'il puisse livrer votre commande. (Pas de mail ni de téléphone)